Les eurodéputés cherchent à améliorer les droits des voyageurs ferroviaires

La Commission du transport du Parlement européen a approuvé un rapport du Parlement sur des propositions de la Commission européenne visant à améliorer les droits des voyageurs ferroviaires dans l’ensemble de l’Union européenne.

Les nouvelles règles européennes incluent l’introduction d’un billet unique qui permettra aux voyageurs d’être mieux protégés lors de l’achat d’un billet sur une plateforme Internet, des améliorations en termes de dédommagement en cas de retard, plus d’informations pour les voyageurs, des espaces pour les vélos dans les trains et une meilleure assistance pour les voyageurs handicapés.

Les nouvelles règles s’appliqueront dans l’ensemble de l’Europe et pour tous les types de services ferroviaires, qu’ils soient privés, publics, régionaux ou internationaux. Une fois approuvées par le Parlement européen et les Etats membres, elles devraient entrer en à partir de 2020.